El firmware es el sistema operativo que permite al mp4 operar normalmente, en ciertas ocasiones este puede borrarse o alterarse siendo imposible usar el reproductor. En este caso debe instalarse nuevamente.
Con estas instrucciones usted podra hacerlo desde la comodida de su casa.
Esta guia es para los reproductores basados en la plataforma AK3631 y AK3225, para otras plataformas referirse a los demas manuales.
Puede encontrar mas instrucciones en el sitio web de nuestra compania (Ingles y chino simplificado), o en el sitio web de su distribuidor local.
En ningun caso Lumiglob Tech HK acepta alguna responsabilidad por omisiones o acciones derivadas de este manual.
PRECAUCIONES
Actualice el firmware solo en caso necesario, si su reproductor funciona correctamente no lo actualice.
Actualicelo solo con el firmware indicado para su modelo, usar el firmware equivocado puede danar su equipo. Cada firmware esta disenado para un tipo especifico de CPU, DRAM, LCD y PCB, dos reproductores identicos por fuera pueden ser diferentes por dentro.
Mantenga una copia de su informacion importante, al actualizar el firmware el contenido anterior de la memoria es borrado.
En lo posible no interrumpa el proceso de actualizacion, a veces puede tomar largo tiempo (maximo 10 minutos).
INSTRUCCIONES
Descomprima el archivo Zip que contiene el firmware, sino posee software descompresor puede descargarlo desde www.7zip.org
En la carpeta que descomprimio busque y ejecute el software BurnTool.exe.
ACTIVAR EL MODO DE SERVICIO DEL MP4
Al momento de reparar el firmware debe primero activar el modo de servicio, el procedimiento varia segun el modelo.
Metodo 1 : Mantenga presionados los dos botones superiores de la camara (AyB), conecte el cable usb sin soltar los botones, cuando el reproductor queda en modo de recuperacion la pantalla no enciende.
Metodo 2: Mantenga presionado el boton de menu (M), conecte el cable usb sin soltar el boton, cuando el reproductor queda en modo de recuperacion la pantalla no enciende.
Luego el pc reconoce el reproductor como “Usb device” o “MP3CHIP USB” pero pregunta por los drivers
escoja instalar desde una ubicacion especifica, luego en la siguiente pantalla indique la ubicacion de la carpeta que descomprimio, los drivers estan en la carpeta DRIVERS
Si windows solicita autorizacion para instalar el driver de aceptar
Una vez instalados los drivers, verifique que el reproductor este en modo de recuperacion, el software BurnTool debe mostrar device0 Ready
Al final reiniciar el mp4, si instalo el firmware adecuado debe encender normalmente. En caso de quedar la pantalla en blanco lo mas probable es que haya usado el firmware equivocado, si sigue presentaando la falla solicite servicio tecnico a su vendedor.
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